Оплата и доставка


Способы оплаты товара:

Наличными

Вы оплачиваете сумму заказа наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей при наличии чека. Гарантия от производителя 12 месяцев со дня покупки.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Картой онлайн (Сбербанк)". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.


Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Правила возврата денежных средств:

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу gbmarketmos@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу gbmarketmos@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Способы доставки товара:

Самовывоз из Шоу-Рума:

ПН-ПТ с 10 до 20, CБ-ВС с 10 до 18.

Москва, ул. Атарбекова, д.4а

тел. 8-800-200-44-25


Доставка по Москве:

  • при заказе товаров на сумму менее 5000 рублей - 450 рублей в пределах МКАД;
  • при заказе товаров на сумму от 5000 рублей - БЕСПЛАТНО;
  • стоимость доставки в НОВУЮ МОСКВУ и ЗЕЛЕНОГРАД рассчитывается по условиям доставки в Московскую область;
  • срочная доставка курьером по Москве в день заказа 700 рублей. Доставка осуществляется в течении 3-4 часов.

ВАЖНО!!!

** Возможность доставки в СУББОТУ и ВОСКРЕСЕНЬЕ необходимо уточнять у менеджеров.


Доставка по Московской области:

  • при заказе товаров на сумму менее 5000 рублей - 450 рублей до пункта выдачи СДЭК;
  • при заказе товаров на сумму от 5000 рублей - до пункта выдачи СДЭК БЕСПЛАТНО;
  • при заказе товаров на сумму от 10000 рублей - доставка до двери БЕСПЛАТНО;
  • при заказе товаров на сумму менее 10000 рублей доставка до двери рассчитывается индивидуально - от 500 рублей.

ВАЖНО!!!

* Срок доставки в МО 1-3 рабочих дня.

** Возможность доставки в СУББОТУ и ВОСКРЕСЕНЬЕ необходимо уточнять у менеджеров.

*** День отправки заказа в расчет сроков доставки не входит.


Доставка в другие регионы РФ:

  • доставка осуществляется транспортной компанией "СДЭК";
  • при заказе товаров на сумму менее 5000 рублей - 450 рублей до пункта выдачи СДЭК;
  • оплаченный заказ товаров на сумму от 5000 рублей - до пункта выдачи СДЭК БЕСПЛАТНО;
  • оплаченный заказ товаров на сумму от 10000 рублей - доставка до двери БЕСПЛАТНО;
  • при заказе товаров с оплатой при получении доставка платная, рассчитывается индивидуально;
  • при заказе товаров на сумму менее 10000 рублей доставка до двери рассчитывается индивидуально - от 500 рублей.

ВАЖНО!!!

  • Бесплатная доставка осуществляется наземным транспортом, по срокам, которые предоставляет транспортная компания СДЭК;
  • Баллоны под давлением, а также все легковоспламеняющиеся и спиртосодержащие жидкости доставляются наземным авто или железнодорожным транспортом.

Допускается возможность изменения условий доставки, с сокращением сроков доставки. В этом случае менеджеры интернет-магазина информируют клиента о способах и стоимости ускоренной доставки, при этом клиент берет на себя оплату дополнительных расходов, связанных с изменением условий доставки.

При доставке товара компанией СДЭК, есть возможность забрать товар в пункте выдачи (при условии наличия данного пункта в Вашем городе) или заказать доставку курьером до двери. В случае оплаты товара при получении, стоимость доставки зависит от веса товара и условий доставки (рассчитывается индивидуально для каждого покупателя).

ВАЖНО!!!

* При оформлении заказов с наложенным платежом, стоимость которых превышает 30 000 рублей, магазин может попросить клиента, частично оплатить заказ. Сумма предоплаты может составлять от 5 до 10% от стоимости заказа.

- В случае отсутствия в Вашем городе офисов компании СДЭК, доставка осуществляется при помощи "Почты России". В связи с участившимися случаями не выкупа товара, все заказы, оформленные с доставкой Почтой России, осуществляются только после Он-лайн оплаты Заказа. Вы можете оплатить товары Банковской картой на нашем сайте. Стоимость доставки зависит от веса товара. Расчет стоимости происходит автоматически в соответствии с тарифами "Почты России". Если сумма заказа с учетом скидки более 5000 рублей, доставка до отделения Почты России осуществляется бесплатно. Стоимость доставки зависит от веса товара.

ВАЖНО!!!

* В случае, если покупатель не выкупил заказ, сделанный в интернет-магазине с наложенным платежом, либо отменил заказ, который находился в процессе доставки - магазин в одностороннем порядке вправе отказать клиенту в доставке товара с наложенным платежом и потребовать от клиента предварительной оплаты товара на сайте или по сформированной для оплаты ссылке. Данное правило действует, как по Москве, так и в других регионах доставки.

** В случае, если проблемы с выкупом или доставкой товара одному клиенту возникают систематически - магазин в одностороннем порядке вправе отказать клиенту в предоставлении своих товаров и услуг.

*** День отправки заказа в расчет сроков доставки не входит.